Última actualización: 06/08/2025

1. ASPECTOS GENERALES

Estos términos y condiciones se aplican cuando haces un pedido a través del sitio web: victoriosafajasyjoyeria.com. Cuando haces un pedido, aceptas someterte a estos términos y condiciones. Por eso, te pedimos que las leas y te asegures de comprenderlas antes de hacer un pedido. 

Para hacer un pedido debes tener derecho a celebrar acuerdos, lo que significa que debes tener al menos 18 años y no estar bajo tutela. También debes tener una dirección de correo electrónico válida y una dirección de entrega que se encuentre en el territorio mexicano.

2. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Nuestros productos son fajas colombianas originales, que se realizan bajo pedido. Las descripciones, imágenes y tallas están detalladas para facilitar tu compra. Revisa bien las guías de talla antes de finalizar tu pedido.

3. MÉTODOS DE PAGO

Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen impuestos. Aceptamos pagos mediante:

  • Tarjeta de crédito/débito

Los pagos son procesados mediante plataformas seguras. No almacenamos datos bancarios.

Tu tarjeta puede ser rechazada por alguno de los siguientes motivos:

  • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba su fecha de validez para descartar esta posible causa.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido del importe permitido para efectuar compras.

Asegúrate de haber introducido correctamente todos los datos de la tarjeta.

Si después de todas estas verificaciones no consigues finalizar la compra ponte en contacto con tu banco para solucionar el problema.

4. ENVÍOS

Envíos Nacionales (México):

  • Tiempo estimado de entrega: Corresponderá al estado o ciudad que será entregado.
  • En zonas extendidas, el tiempo puede variar ligeramente.
  • Costo de envío: $250 MXN.

Te enviaremos un número de rastreo tan pronto como el pedido sea procesado. El cliente es responsable de brindar una dirección completa y correcta.

5. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No aceptamos cambios ni devoluciones.

Todos nuestros productos son bajo pedido, lo que significa que cada pieza se solicita específicamente para ti, según la talla, modelo y color seleccionados al momento de la compra.

Por esta razón:

  • No se aceptan devoluciones por elección incorrecta de talla, modelo o color.
  • Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente la guía de tallas, especificaciones del producto y realizar todas las preguntas necesarias antes de finalizar su compra.
  • Una vez que el paquete ha sido enviado, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones bajo ninguna circunstancia.

Te recomendamos verificar tu pedido antes de completarlo. Si tienes dudas sobre qué talla elegir o cómo tomar tus medidas, estamos disponibles para ayudarte vía whatsapp: 315 126 6331 o correo electrónico: victoriosa031@gmail.com antes de que realices tu compra.

6. CONTACTO

Para dudas o aclaraciones puedes contactarnos:

  • Correo: victoriosa031@gmail.com
  • WhatsApp:315 126 6331